2. IDENTIFICAÇÃO

A CDL – Câmara de Dirigentes Lojistas de São Lourenço e a ACE – Associação Comercial e Empresarial de São Lourenço, são entidades de classe sem finalidade econômica, filiação política, partidária ou religiosa que atuam, respectivamente, há 41 e 84 anos com a finalidade de integrar e desenvolver o comércio varejista, a indústria, o setor de serviços e o empreendedorismo da cidade de São Lourenço/MG. Administradas pela mesma diretoria executiva, as entidades também compartilham a mesma sede, que está localizada na Rua Coronel José Justino, nº 303/307 – 3º andar, Centro, São Lourenço/MG, CEP 37.470-000.

Toda vez que houver menção aos termos “CDL/ACE SÃO LOURENÇO”, “nós” ou “nossos” estaremos nos referindo a CDL – Câmara de Dirigentes Lojistas de São Lourenço e a ACE – Associação Comercial e Empresarial de São Lourenço; bem como toda vez que houver menção aos termos “Usuário”, “Você”, “seu”, “sua”, estaremos nos referindo a Você.

3. MAIS SOBRE NÓS

Nosso compromisso:

Esta Política de Privacidade tem como objetivo ratificar o nosso compromisso e respeito com relação às leis de privacidade e proteção de dados pessoais, sendo aplicável ao atendimento do público externo através de nosso Portal.

O tratamento de dados pessoais da CDL/ACE SÃO LOURENÇO está de acordo com as diretrizes estabelecidas por esta Política, com a legislação vigente e com as melhores práticas aplicáveis.

4. 
   PRINCÍPIOS RELATIVOS AO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Na CDL/ACE SÃO LOURENÇO levamos os princípios a sério e protegemos os direitos dos usuários de forma adequada. Confira abaixo algumas das questões mais importantes sobre nossa governança de dados pessoais:

TRANSPARÊNCIA E NÃO DISCRIMINAÇÃO

A CDL/ACE SÃO LOURENÇO trata os dados pessoais de forma transparente e não permite qualquer tratamento discriminatório ou contrário à Lei.

ADEQUAÇÃO, NECESSIDADE E FINALIDADE

Os dados pessoais tratados pela instituição são aqueles adequados e necessários às suas finalidades estatutárias, notadamente para disponibilizar soluções aos seus associados e ao público externo.

LIVRE ACESSO E QUALIDADE DOS DADOS

Garantimos a você, na qualidade de titular dos dados pessoais tratados, a consulta sobre o tratamento realizado, sua forma e duração de armazenamento, respeitando sempre os princípios do livre acesso e da qualidade aliados às melhores práticas de segurança da informação.

SEGURANÇA E PREVENÇÃO

Adotamos as melhores práticas de gestão de dados pessoais e de segurança da informação, exigindo de nossos prestadores de serviço a adoção de níveis de excelência para garantir que os dados pessoais tratados observarão as regras desta Política.

RESPONSABILIZAÇÃO E PRESTAÇÃO DE CONTAS

Sabemos que nossas atividades envolvem a utilização de dados pessoais, seja para a identificação do público externo ou de associados, seja para atender às finalidades estatutárias e previstas nesta Política. Portanto, asseguramos a existência de controles internos adequados.

5. 
   COMO, QUANDO E POR QUE SEUS DADOS PESSOAIS SÃO TRATADOS?

O tratamento de dados pessoais em nosso Portal se dá através da coleta e análise de informações sobre a navegação do usuário. A associação, a adesão a quaisquer das soluções da CDL/ACE SÃO LOURENÇO, assim como as atividades realizadas pela instituição estão sujeitas e adequadas à LGPD. Através da navegação em nosso Portal, nós permitimos que você customize os dados pessoais que serão coletados por cookies.

COOKIES OU DADOS DE NAVEGAÇÃO

A CDL/ACE SÃO LOURENÇO faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, e que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.

Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.

A CDL/ACE SÃO LOURENÇO utiliza os seguintes Cookies: 

• Cookies obrigatórios: são necessários para permitir a sua navegação pelo nosso Portal.
• Cookies de performance: são úteis para permitir um acesso mais ágil ao nosso Portal, pois armazenam alguns arquivos temporários em seu computador no carregamento de algumas páginas.
• Cookies Funcionais: são úteis para manter a configuração de localização do usuário.
• Cookies Estatísticos: coletam informações sobre a sua navegação em nosso site, como as páginas visitadas, o tempo permanecido em cada uma delas, faixa etária. Esclarecemos que somente quando o usuário realiza o login em nosso site como Associado, nós teremos condição de identificá-lo.

Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.

Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies. Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos links abaixo:

Se você usa o Internet Explorer.

Se você usa o Firefox.

Se você usa o Safari.

Se você usa o Google Chrome.

Se você usa o Microsoft Edge.

Se você usa o Opera.

6. RESUMO DOS DADOS PESSOAIS TRATADOS PELA CDL/ACE SÃO LOURENÇO

Caso haja o atendimento de sua solicitação pelo Portal, dados pessoais deverão ser fornecidos para viabilizar o acionamento de soluções da CDL/ACE SÃO LOURENÇO, conforme o caso, e se resumem àquilo que foi
expressamente informado pelo usuário e se resumem a:

• Nome,
• Telefone,
• WhatsApp,
• E-mail,
• CPF,
• CNPJ,
• Código do Associado.

Esclarecemos ainda que durante sua navegação em nosso website, são coletados dados simples de sua navegação que envolvem as características de seu sistema operacional, versão do navegador (browser), tipo de equipamento utilizado (computador, tablet ou smartphone), sua localização e conexão IP, as páginas que você visitou dentro do nosso website e o tempo em que passou em cada uma e as palavras-chave pesquisadas por você que o trouxeram ao nosso website e a frequência de suas visitas
(vide informações sobre Cookies nesta Política).

7. 
   CANAL DE ATENDIMENTO PARA SUAS DÚVIDAS

Caso você tenha alguma dúvida com relação ao tratamento de dados pessoais ou deseje saber mais detalhes sobre os critérios estabelecidos nesta Política, você poderá nos acionar a qualquer momento de acordo com nossos canais e horários de atendimento.

Para evitar fraudes, todos os requerimentos relacionados a dados pessoais necessitam da confirmação da sua identidade, o que poderá ocorrer mediante o fornecimento das informações detalhadas nesta Política ou do fornecimento de documentos de identificação civil.

Suas dúvidas podem ser direcionadas ao Encarregado de Proteção de Dados Pessoais (“DPO”) através do e-mail encarregado@cdlacesaolourenço.com.br.

Listamos, abaixo, os principais requerimentos relacionados ao tratamento de dados pessoais:

Confirmação e acesso: para você ter certeza se os seus dados pessoais foram ou continuam a ser tratados.

Correção: para corrigir qualquer informação inexata, incompleta ou desatualizada.

Anonimização, bloqueio ou eliminação: garantimos a você, em todas as possibilidades permitidas pela Lei, o direito a solicitar que seus dados pessoais sejam anonimizados, bloqueados ou até mesmo eliminados.

Compartilhamento: para que você entenda claramente que seus dados pessoais são hospedados em servidores de empresas especializadas que adotam e respeitam as melhores práticas de segurança da informação.

Geralmente, as suas requisições serão respondidas muito rapidamente. Porém, quando isso não for possível, garantimos que as informações simplificadas serão adequadamente prestadas em até 15 dias e que atendimentos complexos ocorrerão em até 60 dias.

8. 
   QUAL BASE LEGAL NOS AUTORIZA A TRATAR SEUS DADOS PESSOAIS?

O tratamento de dados pessoais em nosso Portal se dá apenas em situações delimitadas e mediante iniciativa do próprio usuário, esclarecemos que os dados pessoais são tratados mediante o seu consentimento, por legítimo interesse, para cumprir o contrato celebrado com associados ou novos associados, assim como para atender exigências legais.

9. 
   QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS DADOS DO ATENDIMENTO?

Poderemos compartilhar os seus dados pessoais com os terceiros que se relacionam diretamente com a instituição, principalmente:

• Provedores de hospedagem na nuvem;
• Provedores de backup;
• Com órgãos públicos quando for necessário cumprir obrigação legal, para a execução de políticas públicas e cumprimento de contratos.
• 
  Com parceiros da CDL/ACE SÃO LOURENÇO em suas soluções para associados e mediante contexto específico solicitado por eles.

10. 
    POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

A CDL/ACE SÃO LOURENÇO se compromete a manter seus dados pessoais para atender às exigências legais ou regulatórias, ou para o exercício regular de direitos. Assim, podemos lhe esclarecer que alguns dados são mantidos pelo prazo de 06 (seis) meses e outros até por
07 (sete) anos.

Os dados pessoais coletados através de Cookies em nosso Portal são armazenados por 05 anos.

Em todos os casos, a nossa necessidade de tratar os seus dados pessoais será reavaliada regularmente e os dados pessoais que já não sejam necessários para quaisquer fins serão eliminadas.

11. 
    SEGURANÇA DE SEUS DADOS PESSOAIS

Nossa preocupação com a segurança dos seus dados pessoais é alta e relevante. Por isso, adotamos as tecnologias coerentes para evitar incidentes e exigimos de todos os nossos prestadores de serviço a adoção de práticas de excelência.

12. 
    O DESCARTE DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Como medida do uso racional dos dados pessoais tratados pela CDL/ACE SÃO LOURENÇO, precisamos esclarecer que cada um deles tem um ciclo de vida próprio. Desta forma, são armazenadas as informações pelo período coerente e estabelecido pela legislação. Após o decurso desses prazos razoáveis, há a eliminação feita de forma automatizada.

Caso você tenha dúvidas sobre este assunto, não deixe de entrar em contato.

13. 
    CONSIDERAÇÕES FINAIS

Esta Política de Privacidade para o Portal deve ser interpretada de acordo com todos os demais documentos que integram as Políticas da CDL/ACE SÃO LOURENÇO e de acordo com a boa-fé objetiva. 

Todos os documentos serão atualizados e revisados periodicamente pela CDL/ACE SÃO LOURENÇO, que poderá alterar suas disposições a seu critério e a qualquer tempo, razão pela qual é fundamental que Você consulte o nosso site sempre que necessário, pois as alterações serão divulgadas no Portal. 

Nas hipóteses em que as alterações nesta Política impliquem em mudanças nas práticas de tratamento de dados pessoais que dependam do seu consentimento, será solicitado a Você consentir com os novos termos desta Política.

E para atender ao patamar de compliance necessário, pedimos que caso você tenha conhecimento de qualquer conduta ilegal ou antiética, assim como vazamento de dados, entre em contato imediatamente conosco.

Ao aceitar os presentes termos, Você declara expressamente, para os devidos fins e efeitos, que possui pleno conhecimento sobre o tratamento de dados pessoais realizados pela CDL/ACE SÃO LOURENÇO, o qual se destina às finalidades previstas nesta Política que está em conformidade com os seus direitos e liberdades fundamentais, nos termos da lei.

Esta Política será regida e interpretada de acordo com a legislação brasileira, sendo eleito o Foro da Comarca de São Lourenço para dirimir quaisquer questões a ele relativas, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

14. FALE CONOSCO

Se, após a leitura desta Política, Você ainda tiver qualquer dúvida, ou por qualquer razão precisar se comunicar conosco para assuntos envolvendo os seus dados pessoais, Você pode entrar em contato através do e-mail en*********@cd***************.br.